Agence Google Analytics
Notre accompagnement Google Analytics
Afin de vous fournir l’outil de pilotage le plus fonctionnel possible, nous commençons par échanger avec vous sur la nature de vos besoins dans le suivi de l’activité de votre site web. Cette étape d’audit analytics est primordiale car elle permettra de vous construire des rapports synthétisant toutes les informations qui vous seront utiles et uniquement celles-ci. En effet, Google Analytics est un outil extrêmement complet et l’on peut rapidement être submergé par le grand nombre de données qu’il fournit.
Notre conseiller Google Analytics se charge ensuite de la configuration de votre compte et de la mise en place d’objectifs selon la nature de votre site web et de votre activité commerciale. La création des rapports personnalisés est effectuée pour répondre aux besoins préalablement définis.
Ensuite, notre expert analytics crée des tableaux de bord qui synthétisent visuellement les principales informations. Ces tableaux de bord sont parfaitement adaptés si vous devez faire remonter des informations à d’autres personnes (ils sont exportables en PDF et envoyés par mail à la fréquence et aux adresses de votre choix). Enfin, nous faisons un point et expliquons à votre équipe comment l’utiliser de façon optimale et interpréter la data collectée.
Bien entendu, nous pouvons rester en support si vous avez besoin d’un accompagnement plus poussé, que vous souhaitez que nous mettions en place de nouveaux rapports ou que vous vouliez former vos équipes.
Contactez-nous et échangeons sur votre projet !
La gestion de Google Analytics
La configuration du compte et le paramétrage des objectifs est particulièrement complexe sur cette plateforme pourtant ouverte à tous comme la plupart des outils gratuits Google. Si l’inscription est en apparence simple, il faut recourir à un expert pour actionner les fonctionnalités avances très intéressantes comme le suivi d’objectifs, de tunnels de conversion ou Google Tag Manager (pour ce dernier, c’est quasiment un travail de développeur). Laissez-nous gérer Analytics sur votre compte pour que vous n’ayez plus qu’à interpréter les bonnes données.
Une agence, un consultant ou un expert en Analytics ?
D’ordinaire, c’est l’agence web qui a créé le site qui met en place un suivi minimal Google Analytics mais dans 90% des cas, nous devons repasser sur le compte pour paramétrer le suivi des objectifs ou installer des fonctionnalités supplémentaires comme GTM ou des outils complémentaires comme Hotjar. C’est là la force d’une agence analytics nantaise, angevine ou vendéenne : la diversité des cas rencontrés nous permet de faire face à presque toutes les situations : de la boutique Prestashop où un module spécial est nécessaire pour suivre les paniers de commande au suivi d’événements particuliers comme le téléchargement d’un ebook par exemple.
Nous mettons alors à votre disposition notre consultant analytics spécialiste du suivi détaillé des comportements et actions des internautes sur votre site. Mais nous pouvons aller plus loin que la simple assistance à l’installation de Google Analytics.
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Au-delà du suivi Google Analytics
Ca y est, vous disposez du suivi, vous savez exactement combien de minutes en moyenne l’internaute reste sur le site et combien de formulaires de contact il a rempli la semaine dernière. C’est très bien mais ce n’est pas ce qui vous aider à décider de refondre ou non le site ou d’investir plus en publicité Adwords. Chez 404, vous disposez dès le début de notre relation d’un chef de projet dédié qui sait parfaitement interpréter toutes ces données en liaison avec le consultant Google Analytics.
L’analyse de vos données de trafic et l’interprétation de vos rapports peuvent vous permettre de tirer de nombreuses conclusions qui vous aideront à définir les axes d’optimisations à mettre en place pour améliorer les performances de votre site. Faites-vous conseiller dès maintenant pour prendre les bonnes décisions !
Votre chef de projet pourra également vous aider à installer d’autres outils comme Hotjar qui enregistre page à page, clic par clic, le parcours d’un internaute en direct. Nous pouvons dès lors analyser ce parcours et voir sur quelle étape de sa visite il est resté bloqué ou a décidé d’abandonner. C’est comme cela, par exemple, qu’un expert google analytics peut repérer sur un site marchand que 40% des internautes s’arrêtent à la page des frais de port parce que ceux-ci sont trop élevés et décider de prendre les mesures qui s’imposent ! Imaginez ce que ce taux d’abandon peut produire comme chiffre d’affaires supplémentaire s’il est réduit à 4% !
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Votre agence analytics et stratégie digitale dans l’Ouest
Vous avez un projet qui requiert l’installation d’un suivi fiable par un conseiller Analytics ? Vous désirez faire le tour de vos indicateurs-clés avec un expert ou être accompagné sur la durée pour mieux analyser la masse de données collectée ? Bref, vous souhaitez mettre Analytics au service de votre stratégie digitale ?
Contactez nos agences Analytics Nantes, Analytics Angers ou Analytics Vendée !
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